LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi thunderpick tentang pengurusan maklumat peribadi

Di thunderpick, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Kami mengumpul data secara langsung apabila anda berinteraksi dengan platform dan memastikan semua maklumat disimpan dengan piawaian keselamatan tertinggi...

KESELAMATAN DATAPRIVASI PENGGUNAPENGELOLAAN MAKLUMAT
thunderpick Polisi Privasi thunderpick tentang pengurusan maklumat peribadi

Kajian polisi privasi dan pematuhan di wilayah Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KONTAK & BANTUAN

Cara menghubungi dan mendapatkan bantuan berkaitan polisi privasi

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui email, live chat atau telefon untuk sebarang pertanyaan tentang pengurusan maklumat peribadi atau permintaan pengemaskinian data. Sokongan kami tersedia dari jam 9 pagi hingga 12 malam, setiap hari. Selain itu, kami menyediakan portal dalam talian untuk membolehkan anda mengemas kini maklumat akaun dan memilih tetapan privasi yang sesuai. Pastikan anda memberi maklumat lengkap agar proses tersebut berjalan lancar.

Team online

Email

Kunjungilah email support thunderpick untuk pertanyaan mengenai privasi dan pengurusan data.

Live chat

Sembang secara langsung di platform untuk sokongan segera tentang polisi dan maklumat peribadi.

Telefon

Hubungi talian sokongan telefon kami dari jam 9 pagi hingga 12 malam bagi bantuan langsung.

KESELAMATAN & KEPATUHAN

Langkah kami dalam melindungi maklumat peribadi dan menjaga privasi

Kami memastikan pengurusan data mengikuti prinsip privasi yang ketat, termasuk penyimpanan data secara selamat dan pengaksesan hanya oleh pihak yang diberi kuasa. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memantau penggunaan platform...

Pengurusan Data

Kami menyimpan maklumat anda secara selamat dan menguruskan data selaras dengan undang-undang Malaysia.

Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman dan memastikan keselamatan maklumat anda.

Keselamatan Akaun

Penggunaan teknologi enkripsi dan sistem keselamatan ketat memastikan maklumat anda tidak mudah diganggu.

Retensi Data

Maklumat disimpan selama mengikut keperluan undang-undang dan dasar syarikat, kemudian dihapuskan dengan selamat.

Akses & Penyesuaian

Anda berhak mengakses dan mengemas kini maklumat peribadi melalui platform atau menghubungi pasukan sokongan.

Hubungi Kami

Hubungi ms support untuk maklumat lanjut atau permintaan perubahan maklumat peribadi anda.

Jawapan kepada soalan umum berkaitan polisi privasi thunderpick

Kami mengumpul maklumat secara langsung apabila anda mendaftar, membuat transaksi, atau berinteraksi dengan platform, termasuk melalui deposit Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Ya, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan selanjutnya.

Maklumat disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang, dan akan dipadam secara selamat selepas tempoh tersebut.

Kami menggunakan langkah keselamatan termasuk enkripsi dan pengawasan ketat untuk memastikan maklumat anda tidak mudah diakses oleh pihak tidak sah.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang berkaitan untuk tujuan pembayaran, pengesahan dan mempercepatkan transaksi, mengikut undang-undang Malaysia.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui email atau live chat untuk maklumat lengkap atau permintaan pengemaskian

Anda mempunyai hak untuk tidak berkongsi maklumat tertentu, tetapi ini mungkin membataskan akses dan fungsi tertentu di platform kami.